Letteralmente funnel significa “imbuto“.
Il funnel è un processo di vendita, il percorso che segue una persona da quando per la prima volta entra in contatto con te da sconosciuto fino a diventare un cliente.
Dall’alto ci sono i visitatori, che sono il gruppo numericamente più folto, e dal basso escono quelli che hai trasformato in clienti.
Esistono diverse tipologie di funnel.
Migliore sarà il tuo funnel, più larga sarà la tua base (e quindi il tuo business): maggiore sarà dunque il numero di persone che diventano clienti.
Se vuoi saperne di più sul funnel per costruire una strategia digitale, leggi questo articolo.
