I messaggi (DM) di Instagram sono un ottimo modo per rimanere in contatto con i tuoi follower e creare interazioni importanti. Le relazioni forti sono alla base di ogni strategia di marketing vincente!
Se ci sono delle frasi che usi spesso o delle domande ricorrenti, avere a disposizione delle risposte rapide di Instagram ti permetterà di risparmiare molto tempo ed essere più efficiente.
Se hai tanti messaggi, cosa che ti auguro, a volte può capitare di utilizzare molto tempo per rispondere a tutti.
Ci sono però alcune domande che sono ricorrenti, quindi avere una risposta standard già preparata può farti risparmiare molto tempo.
Come creare le risposte rapide di Instagram
Vediamo come creare risposte rapide.
- Entra nei tuoi messaggi diretti
- Toccare un messaggio
- Toccare l’icona di risposta rapida (è la bolla della chat con i tre punti). Se non vedi questa icona clicca “+”
- Clicca sull’icona + (questo è dove è possibile creare un nuovo collegamento rapido risposta)
- Scrivi un nome di scelta rapida per il tuo messaggio di risposta rapida
- Toccare “Salva”
- Digita il collegamento nel messaggio (il fumetto della chat diventerà blu per indicare che hai una risposta rapida)
- Seleziona la bolla della chat blu per compilare automaticamente il tuo messaggio
- Invia
Semplicissimo! 😀
Può essere molto allettante inviare risposte rapide per la maggior parte dei messaggi che ricevi, MA non dimenticare l’importanza di un tocco personale.
Per rendere il messaggio ancora più personale:
- aggiungi una semplice emoji, quella che usi regolarmente con il tuo marchio o per i tuoi messaggi
- aggiungi una nota vocale
- aggiungi un mini video
Quando usare le risposte rapide di Instagram
Sia che tu stia cercando di ottimizzare l’efficienza di Instagram o migliorare la comunicazione nel DM, le risposte rapide possono essere un enorme risparmio di tempo. Ecco altri tre modi in cui le risposte rapide sono davvero utili:
FAQ: ricevi molte volte le stesse domande
Annota l’elenco delle domande più frequenti e imposta le risposte rapide. In questo modo potrai risparmiare moltissimo tempo
Messaggio di benvenuto
Crea un messaggio per salutare e dare il benvenuto ai nuovi follower. Chiedere come sono arrivati al tuo profilo può essere un ottimo modo per iniziare una conversazione e conoscere meglio il tuo target.
Hai un team gestisce l’account del brand
Può essere difficile gestire le risposte DM di Instagram se ci sono più membri del team che accedono all’account. Una volta scelto il Tone Of Voice, sarà sufficiente impostare i messaggi di risposta rapida e utilizzare quelli per mantenere la conversazione in corso.
Puoi anche utilizzare un BOT per fare il tutto in modo automatico.
Manychat ad esempio lo fa e non penalizza il tuo account poiché utilizza le API di Instagram.
